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2023十大消费警示:航司“霸王条款”引争议,政府整改乱象立新规

来源: 格隆汇
2024-03-14 10:07:37

大蕉煮香伊一二三「元気」と彼女が訊いた。- (中国)搜狗百科▽  二是技术。耕地损毁容易,修复难。对于违法违规侵占耕地的行为,早发现一天就能少一点损失,不能等表土层都破坏了再发现整改,那修复就难了。要充分利用航拍、卫星遥感监测等技术手段掌握耕地情况,快速发现违法违规占用耕地问题线索,提升耕地保护的效率和准确性。w0raxdat-vzgmbr-2023十大消费警示:航司“霸王条款”引争议,政府整改乱象立新规

  2023年,多家在线旅游平台发布的报告显示,旅游行业显著复苏,甚至远超2019年同期水平。在旅游行业带动全国消费增长的同时,游客在出行中遇到的各类消费问题也在增加,尤其是备受争议的“机票退改难题”。

  据黑猫大数据中心统计,2023年黑猫投诉平台“出行票务”相关投诉约21万条,在ota平台,航空公司等各个领域都同比上升明显,投诉量在五一、十一小长假达到高峰。 

  其中,最受消费者关注的是机票退改问题,2023年涉及“机票”的投诉约5万条,航空公司拒绝退改,收取高额手续费等问题屡见不鲜。例如,有消费者投诉航司收取高额退票手续费,从购票到退票仅隔了几个小时,500元的机票就被收取了400多手续费,手续费比例高达80%。此外,飞机延误取消原因不透明也让很多乘客烦恼。例如有航司被指航班突然取消,或航班临时通知更换机型,航站楼等,耽误了大量乘客的行程,却没有给出一个合理的解释。此外,因航司自身原因取消航班无赔偿的问题也备受诟病:非不可抗力造成的航班变动,有时候却需要乘客自行支付改签手费,航司没有给到任何赔偿。

  对于机票退改引发的一系列争议和消费问题,中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长表示:如果消费者单方面要求退票或者改签,可能会对航司造成一定的损失,收取一定的退改签的手续费是可以理解的,但是手续费一定要公平合理。2024年1月,南航、东航等多家航空公司相继发布客票退改新规,调低了机票退改签手续费的比例,扩大了客票免费退改范围和适用场景。新规实行后,据称游客的退票费用平均节省了近百元。

  黑猫消费提示:

  黑猫投诉提醒各位消费者,在选择乘飞机出行时,首先应该根据实际需求选择时间合适的航班。其次,应当仔细阅读订票详情页的规则,特别是退改收费标准,减少不必要的损失。同时,一定要保留购票过程的证据,如订单信息、退改收费规定、付款凭证等,若遇到价格不透明、航司乱收费等情况,可依法向有关部门投诉和维权。

责任编辑:王迎晓

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  2023年5月,严克美在《光明日报》发表了《有一种踏实,叫作“和乡亲们在一起”》文章。根据介绍,她现任重庆市巫山县曲尺乡党委委员、人大主席。 ( ) ( )<(<)s(s)t(t)r(r)o(o)n(n)g(g)>(>)路(lu)透(tou)社(she)记(ji)者(zhe):(:)乌(wu)克(ke)兰(lan)于(yu)周(zhou)末(mo)表(biao)示(shi),(,)应(ying)使(shi)中(zhong)国(guo)参(can)与(yu)到(dao)和(he)谈(tan)中(zhong)来(lai)。(。)乌(wu)克(ke)兰(lan)是(shi)否(fou)已(yi)请(qing)求(qiu)中(zhong)方(fang)参(can)与(yu)同(tong)俄(e)罗(luo)斯(si)的(de)和(he)谈(tan),(,)以(yi)推(tui)动(dong)结(jie)束(shu)乌(wu)克(ke)兰(lan)危(wei)机(ji)?(?)乌(wu)方(fang)是(shi)否(fou)向(xiang)中(zhong)方(fang)提(ti)出(chu),(,)希(xi)安(an)排(pai)泽(ze)连(lian)斯(si)基(ji)总(zong)统(tong)同(tong)李(li)强(qiang)总(zong)理(li)在(zai)达(da)沃(wo)斯(si)举(ju)行(xing)会(hui)晤(wu)?(?)<(<)/(/)s(s)t(t)r(r)o(o)n(n)g(g)>(>)

  菲律宾对中国黄岩岛提出的非法领土要求没有任何国际法依据。所谓黄岩岛在菲律宾200海里专属经济区内因而是“菲律宾领土”的主张,显然是对国际法蓄意和荒唐的歪曲。陆地统治海洋是国际海洋法的基本原则。《公约》允许沿海国建立200海里专属经济区,但是沿海国无权因此而损害其他国的固有领土主权。以《公约》去改变领土主权归属的想法和做法是违反国际法、包括《公约》的宗旨和原则的。

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洪学智

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